Товарный и финансовый учет на маркетплейс. Заказы, оптимизация по регонам.Озон, Мегамаркет, ЯMarket, Wildberries, AliExpress, Avito, Яндекс FBY, LeroyMerlin. Цены и скидки, этикетки и маркировка. Учет комиссии и начислений.
Типовые настройки и сценарии

Лист подбора товара

В списке заказов, после выбора заказов по фильтру или фильтру поставки (WB), доступна распечатка листа подбора товаров для поставки FBS.

Подключение базовой системы товарного учета - Локальный учет

Локальный учет - простая система с базовыми функциями товарного учета. Назначение сервиса - управление остатками и резервом товара, Номенклатурой, ценами на товар, хранения дополнительной информации. Преимущества использования в качестве системы учета - Локальный учет:

  1. Моментальное обновление и синхронизация информации заказам и остаткам - вся информация на сервере интеграции.
  2. Локальное хранение информации для сопоставления карточек товаров - локальная Номенклатура и система Склада.
  3. Отсутствие вероятных ограничений по времени и устойчивому взаимодействию с API сторонних системам учета документов.
  4. Быстрый импорт и экспорт XLS файлов или синхронизация Номенклатуры из Карточек товаров и остатков.

Фильтр для ограничения списка Номенклатуры МойСклад

Для ограничения ассортимента (номенклатуры товаров) , например для использования приложения Пакетная интеграция в Стандартном режиме, , где ограничение по количеству SKU, для использования в интеграции части ассортимента Склада доступна настройка фильтра по параметру товара.

Распечатка этикетки отправления из системы МойСклад

Печать этикетки осуществляется при помощи перехода по ссылке из дополнительного поля заказа на сайт приложения. Для формирования ссылки печати этикетки отправления связанного заказа, в форме Заказа покупателя системы МойСклад. При открытии формы связанного Заказа покупателя в системе МойСклад с заказом маркетплейс, в дополнительном поле заказа появится ссылка для распечатки этикетки отправления заказа маркетплейс.

Консоль обработки задач и уведомления в Telegram

Для контроля при отправке данных в магазины на вкладке Консоль представлена информация

  • по обработке задач - список текущих успешно выполненных операциях обработчика задач
  • подписка на "Telegram уведомления" - сообщения из API маркетплейсов
  • сообщения из API маркетплейс, по результатам текущих запросов
  • выбор магазина для фильтрации запросов по магазинам

Этикетки и маркировка поставка Wildberries (FBS)

Шаги для формирования поставки Wildberries FBS.

  1. Проверка заказов - Статус Новый
  2. Создать поставку
  3. Добавить заказы в поставку (перевод в статус confirm)
  4. Проверить маркировку
  5. Внести маркировку в номенклатурный заказ
  6. Фиксация маркировки в заказе WB
  7. Распечатка этикеток отправлений и этикетки на товар.
  8. Добавить Транспортные короба (при поставке на ПВЗ)
  9. Добавить заказы к коробу
  10. Перевести поставку в доставку (заказы в complete)
  11. Распечатка qr-code поставки
  12. Распечатка qr-code коробов.

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

  1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
  2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
  3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
    • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
  4. Передать коды маркировки в маркетплейс и отправить - Маркировка

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Обработка набора заказов

Для оптимизации обработки набора заказов, доступен режим общей обработки набора заказов в поставку.

Этикетки и маркировка поставка Озон (FBS)

Шаги для формирования поставки Озон.

  1. Проверка заказов - статусы (awaiting_packaging, awaiting_approve или awaiting_verification.)
  2. Проверка маркировки
  3. Ввод кода маркировки в номенклатурный заказ.
  4. Упаковка из статуса awaiting_packaging в awaiting_deliver (с фиксацией маркировки) или автоматический параметр
  5. Для каждого отправления распечатайте наклейку для идентификации в системе Ozon
  6. Подтвердите отгрузку и запустите формирование транспортной накладной
  7. Получите штрихкод для отгрузки
  8. Проверьте статус формирования накладной

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

  1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
  2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
  3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
    • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
    • передать коды маркировки в маркетплейс, отправить запрос - Маркировка
  4. Отправить запрос - Упаковка.

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Обработка набора заказов

Для оптимизации обработки набора заказов, доступен режим общей обработки набора заказов в поставку.

Управление документами учета

Документы для управления товарным учетом расположены в разделе Настройка / Документы учета. Изменения по складу значения количества :

  • доступно
  • остаток
  • резерв происходят в системе только при создании и сохранении соответствующего документа учета.

Например: при поступлении заказа из маркетплейс, создается документ системы учета заказ Покупателя, при поставке в маркетплейс - документ Отгрузка. Для Приемки товара на склад документ Приемка.

Доступные Типы документов для реализации товарного учета:

  • Заказ - документ создается при появления заказа маркетплейс, настройка параметров создаваемого документа в задаче синхронизации заказов, для каждого магазина. Документу заказа назначается статус по карте соответствия статусов из параметров настройки интеграции для каждого магазина. При настройке
  • Отгрузка - документ Отгрузка создается для списания остатка по связанному заказу. Создание документа происходит по событию изменения статуса заказа маркетплейс. Статус или набор статусов заказа для создания документа отгрузка определяется в настройке задачи синхронизации заказов для каждого магазина.
  • Приемка - документ приемки служит для дополнения остатка склада, фактически приемки товара на склад.
  • Заказ Поставщика - документ заказ Поставщика требуется для предварительного заказа на поставку товара, с дальнейшим преобразованием в документ Приемки.
  • Перемещение - документ перемещения для переноса остатка товара между виртуальными складами системы.
  • Возврат покупателя - документ Возврат покупателя создается на основе документа Отгрузка и служит для приемки доброкачественного товара на склад Продавца для повторной продажи.

Этикетки и маркировка, поставка Яндекс (FBS)

Шаги для формирования поставки Яндекс-маркет.

  1. Проверка заказов (STARTED)
  2. Проверка маркировки
  3. Внесение маркировки в номенклатурный заказ
  4. Распределение по коробам (с фиксацией маркировки)
  5. Распечатка этикеток отправлений.
  6. Смена статуса на READY_TO_SHIP (Готов к отгрузке)
  7. Создание и распечатка Акта (документ отгрузки)

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

  1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
  2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
  3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
    • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
  4. Передать коды маркировки в маркетплейс и отправить запрос на упаковку - Упаковка и маркировка

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Обработка набора заказов

Для оптимизации обработки набора заказов, доступен режим общей обработки набора заказов в поставку.

Настройка справочников товарного учета для интеграции маркетплейс

До начала настройки задач по магазину для интеграции, в системе товарного учета рекомендуется предварительно настроить следующие справочники:

  • Контрагенты - в разделе МойСклад Контрагенты/Контрагенты создайте для каждого маркета Контрагента, поскольку при создании заказа обязательно указание Контрагента маркетплейс т.е. к примеру Озон - ООО "Интернет решения", Wildberries - , Яндекс.Маркет, Мегамаркет, AliExpress. Поскольку расчет производится с организацией маркетплейса, в качестве Контрагентов в настройке задачи синхронизации заказов - указываются организацией маркетплейса. Для получения в МойСклад реквизитов покупателей товаров на маркетплейс: Ф.И.О., адрес, телефон или других параметров заказа в настройке задачи Синхронизации заказов используйте переменные шаблона и расширенные данные заказа маркета.
  • Организации/Юр.лица - раздел МойСклад Настройка/Юр.Лица, в настройке интеграции используется в задаче Синхронизация заказов, для указания Организации (Моя Организация) для выбора Договора и Счета учета расчетов.

После обновления справочников во внешней системе МойСклад, для полного обновления на карточке Настройка в приложении Обновить настройки.

Распечатка этикеток на товар (поставка FBO, FBS)

Для поставки товара на маркет, из каждой карточки интеграции в "Списке сопоставления" доступна распечатка этикеток со штрих кодом на товары.

Особенности использования пакета Синхронный

Для пакета Синхронный приложения "Пакетная интеграция" в магазине приложений МойСклад доступно использование пакета в одном из "двух вариантов":

  1. Стандартный - За 6000 руб вы получаете интеграцию с тремя типами маркетплейс Озон, Wildberries, ЯндексМаркет. (действует ограничение по количеству товаров, максимум 600 sku) Подключите только необходимые задачи и функции для каждого из магазинов и маркетов. В зависимости от состава функций и задач заполняется стоимость пакета Синхронный.

Статистика по задачам и функциям представлена в разделе Настройка, подключая задачи и функции расходуются ресурсы пакета до 100%.

  • В вариантах заполнения стоимости пакета подключения, примеры:

    • синхронизация остатков в трех маркетах.
    • заказы FBS, FBO, остатки и цены по двум маркетам.
  • Создание одновременно нескольких задач синхронизации заказов по схемам работы

    • FBO
    • FBS.
  1. Премиальный - доступно 2 магазина в любом (одном) из маркетов Озон, Wildberries, ЯндексМаркет, Мегамаркет и AliExpress.
  • Доступны премиальные функции и все задачи для подключения:
    • параллельный учет по складам
    • передача нескольких типов цены для автоматического формирования скидок
    • учет комиссий и накладных расходов

История обновления остатков и цен для "Карточки товара"

Для просмотра изменений откройте список Карточки товара для магазина. В списке Карточки товара выберете строку товара для просмотра информации о товаре. На вкладке История обновлений, представлена информация о последних операциях передачи информации на маркет для изменения цен и остатков товара, представлены результаты выполнения операции.

Остатки и цены Листа поставщика

Цель организации процесса

В качестве исходной информации требуется обрабатывать таблицы предложений поставщика, на основании результата обработки обновлять информацию по остаткам, товарам и ценам, и при этом обеспечивать процесс товарного учета по поступающим заказам. Для передачи информации о товарах из Листа Поставщика, напрямую в маркетплейс, без внесения данных об остатках и ценах в систему Склада.

Данные из Листа поставщика об остатках и ценах сохраняются в Интеграционных Справочниках раздела Настройка приложения Пакетная интеграция - Интеграционном складе и Интеграционном Типе цены.

Далее, информация о ценах и остатках доступна для настройки и передачи в маркетплейсы на отдельной карточке интеграции для каждого магазина. После сохранение настроек обновление информации происходит автоматически по изменению информации в таблице листа поставщика информация передается в маркеты.

Для передачи общей информации об остатках на маркеты с интеграционного Складе и виртуального Склада, требуется поместить при создании и настройке интеграционный Склад в группу виртуального Склада.

При поступлении Заказа Покупателя, в системе Склад, если остаток отрицательный, на основании остатка доступно оформление Заказа на закупку. Далее после поступления и приемки товара на Виртуальный Склад системы Склада. доступна Отгрузка товара по Заказу Покупателя.

Управление заказами

Просмотр заказов маркетплейса обработанных сервисами синхронизации доступен на вкладке отдельно для каждого магазина при нажатии кнопки Список заказов.

Создание Карточек товаров из Номенклатуры Склада или YML фида

Приложение для публикации карточек товаров использует исходные данные товаров для публикации из файла формата YML или Номенклатуры Склада.

Для использования сервиса необходимо:

  1. При публикации справочника товаров Номенклатуры Склада - на вкладке настроенной интеграции магазина маркетплейс добавить, настроить и сохранить задачу Создания Карточек товаров.
  2. Открыть Приложение для публикации https://mpcat.ru (данные для авторизации из ЛК https://voinfo.ru)
  3. Создать пакет для публикации товаров.
  4. Загрузить YML файл или включить загрузку Номенклатуры Склада.
  5. Выбрать Категорию (Схему публикации Номенклатуры) и товары для публикации.
  6. Определить категорию для публикации маркетплейс.
  7. Заполнить соответствие полей для публикации.
  8. Отправить сформированный пакет Карточек товаров для публикации в маркетплейс.

Пакетная интеграция в магазине приложений МойСклад

В случае установки через МойСклад - оплата использования приложения производится только в рамках оплаты услуг облачной платформы МойСклад доступны задачи по "пакету задач" Синхронный.

Для установки приложения Пакетная интеграция или ФулФилмент интеграция требуется в разделе МойСклад - Настройки/Приложения. Или после входа в ЛК системы МойСклад МойСклад в магазине приложений выбрать "Маркетплейсы" "Пакетная интеграция" , нажать кнопку "Установить" далее "Открыть".

    • в магазине приложений МойСклад для одного аккаунта МойСклад сейчас доступна установка только одного из приложений либо Пакетная интеграция либо Фулфилмент интеграция.

Подключение приложения в Личном кабинете на сайте voInfo.ru

Для доступа к приложению ЛК voInfo.ru создать Нового пользователя .

  • Заполнить данные для регистрации - Создать пользователя.

После создания пользователя и входа в ЛК на сайте voinfo.ru, выбрать в верхнем меню раздел Пакетная интеграция.

Для каждого типа маркетплейс требуется отдельный пакет, количество магазинов и доступных задач в пакетах, представлено в форме выбора пакета для подключения - калькулятор расчета стоимости использования и с учетом скидок, условий подключения и оплаты

Справочник Номенклатуры

Номенклатура учетной системы - позволяет учитывать остатки и резерв реальных товаров, связывая Карточки товаров из различных магазинов, где Карточки товаров имеют различные артикулы или наименования и при этом являются предложением на один и тот же товар.

Номенклатура учетной системы имеет ключевое значение для правильной классификации и идентификации товаров в учете Идентификация необходима для процесса учета товаров, создания документов, отчетов, аналитики и других операций, связанных с учетом товаров. Просмотр справочника Номенклатуры доступен на вкладке Настройка.

Этикетки и маркировка , поставка Мегамаркет (FBS)

Шаги для формирования поставки Мегамаркет FBS.

  1. Получение заказа в статусе NEW
  2. Подтверждение заказа или автоматическое подтверждение (статус в CONFIRMED )
  3. Проверка маркировки
  4. Внесение маркировки - номенклатурный заказ
  5. Фиксация маркировки и упаковка (PACKED)
  6. Распечатка этикеток отправлений
  7. Распечатка Акта передачи
  8. Отгружено после передачи курьеру (SHIPPED)

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

  1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
  2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
  3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
    • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
  4. Передать коды маркировки в маркетплейс и отправить запрос на упаковку - Упаковка и маркировка
  5. Отправить запрос, после передачи товара на склад маркетплейс - Отгружено

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Обработка набора заказов

Для оптимизации обработки набора заказов, доступен режим общей обработки набора заказов в поставку.

Подключение системы учета и магазина

Порядок работы с приложением после установки в системе МойСклад или регистрации и установки приложения на сайте voinfo.ru:

Если у вас появились вопросы или требуется помощь при настройке приложения напишите нам в чат, на support@voinfo.ru или Телеграм - в рамках Акции Быстрое подключение настроим интеграцию оперативно и бесплатно.

Сопоставление Карточек товаров и товаров Номенклатуры учетной системы.

По каждому магазину, для расчета доступного остатка и резерва требуется определить соответствие Карточки товара маркетплейса и реального товара в справочнике Номенклатуры учетной системы. Соответствие представлено на вкладке каждого магазина в списке Карточек товаров.

При просмотре списка Карточек товаров в столбце Номенклатура представлены соответствующие наименования товаров из справочника Номенклатура учетной системы. Автоматически соответствие товара Номенклатуры для Карточки товара устанавливается при сравнении значений Полей сопоставления. Поля сопоставления доступные для установки в параметрах настройки для магазина:

  1. Поле Артикул* в Карточке товара маркетплейса и поле Код в товаре Номенклатуры - (по - умолчанию)
  2. Поле Артикул* в Карточке товара маркетплейса и поле Артикул в товаре Номенклатуры
  3. Автоподбор по полю ШК в Карточке товара маркетплейса и одному из значений ШК в товаре Номенклатуре

** - Артикул в Карточке товара маркетплейса может иметь различные наименования в зависимости от маркетплейса: Код поставщика; Артикул поставщика; ID поставщика;

исключение Лист сопоставления для Мегамаркет. Список сопоставления показывается после загрузки Листа сопоставления (Вариант 1,3,4), поскольку метод по выгрузке Списка карточек товаров в API Мегамаркет отсутствует.

Учет комиссии и начислений по услугам маркетплейс

Для расчета прибыли, представления цены товара в продажах с вычетом комиссии и опционально суммы начислений маркетплейсов доступны варианты настройки системы расчета цены товара в документах учета и фиксации затрат по начислениям за услуги маркетплейс:

  1. Стандартная схема - цена продажи за вычетом комиссии в Заказе и Отгрузке, суммирование накладных расходов в Отгрузке

    • Учет комиссии - происходит при помощи замены значения цены товара на значение выплаты продавцу. Замена значения производится для документов Заказ Покупателя, Отгрузка и через перерасчет значения суммы для документа Входящий платеж.
    • Передача значения суммы начислений по заказу для услуг маркета по логистике и складским услугам производится в параметр накладные расходы для документа Отгрузка, а так же в расчете суммы для документа Входящий платеж. Для учета затрат в цене продажи требуется использование отчета по прибыли.
  2. Автоматический расчет цены товара за вычетом комиссии и и разнесенных затрат услуг маркетплейс в Заказе и Отгрузке.

    • Включен параметр "Рассчитывать цену товара с учетом начислений", в цену товара передается значение выплаты продавцу из которого вычитается значение разнесенных затрат маркетплейс, т.е. цена за вычетом комиссии и доставки по заказу. Замена значения производится для документов Заказ Покупателя, Отгрузка и через перерасчет значения суммы для документа Входящий платеж. Все затраты по заказу учтены в цене продажи товара для строки Заказа или Отгрузки.
  3. Без учета комиссии и услуг маркетплейс В документах Заказ и Отгрузка цена продажи товара на маркетплейс, комиссия маркетплейс и затраты не учтены в цене товара и накладных расходах когда Параметр Учитывать накладные расходы и расчет комиссии выключен

    • В цену товара по заказу передается цена продажи товара маркетплейс.
  4. Передача с фиксированной наценкой - в документы Заказ и Отгрузка передается цена продажи с фиксированной, с учетом расчета из параметра Фиксированная наценка значением.

В Стандартной схеме для расчета эффективности продаж, в системе Склада величина прибыли рассчитывается исходя из величины затрат, например значения цены закупки товара по документу Приемка и цены продажи товара по документу Отгрузка. При этом затратами считаются накладные расходы в документах Приемка и Отгрузка, где они пропорционально распределяются для товара в соответствии с ценой из строк документа Приемки (Закупки) или Отгрузки (Продажи). Отдельного параметра для хранения значения комиссии маркетплейс по строке товара в заказе покупателя не определено.

Структура расчета, цены товара, комиссии маркетплейс, цены товара с вычетом комиссии маркетплейс (payout) или накладных расходов зависит от маркетплейса и схемы логистики.

  • Для Озон, Wildberries и Яндекс комиссия маркета по реализации производится через изменение значения цены товара в документах Заказ покупателя и Отгрузка, Входящий Платеж.

  • В заказе AliExpress значение затрат и бонусов, по типу распределяется пропорционально на количество деталей продажи. Комиссия за продажу в цене товара для передачи в документы Склада, переводы по логистике и логистика в накладных расходах отгрузки и значения Входящий платеж. При наличии услуг доставки за счет поставщика - происходит формирование в Заказе покупателя новой детали (услуги) в соответствии с настройкой параметров интеграции, услугой почтовой доставки из справочника системы Склада.