В списке заказов, после выбора заказов по фильтру или фильтру поставки (WB), доступна распечатка листа подбора товаров для поставки FBS.

Табличный учет (xls) - простая система с базовыми функциями товарного учета.

• Синхронизация заказов, создание документов учета
• Управление товарными остатками и резервом товара
• Номенклатура, Типы Цен и дополнительная информации
• Хранение изображений и медиафайлов

Преимущества использования в качестве системы учета - Табличный учет(xls):

1. Моментальное обновление информации по заказам и остаткам.
2. Хранение информации сопоставления карточек товаров и Номенклатуры в Табличном учете.
3. Отсутствие ограничений скорости обмена без взаимодействия со сторонними API .
4. Простой импорт и экспорт XLS файлов для синхронизация Номенклатуры, остатков и цен.

Для открытия формы создания новой записи Создать, далее после редактирования полей справочника Сохранить.

Для ограничения ассортимента (номенклатуры товаров) , например для использования приложения Пакетная интеграция в Стандартном режиме, , где ограничение по количеству SKU, для использования в интеграции части ассортимента Склада доступна настройка фильтра по параметру товара.

Печать этикетки осуществляется при помощи перехода по ссылке из дополнительного поля заказа на сайт приложения. Для формирования ссылки печати этикетки отправления связанного заказа, в форме Заказа покупателя системы МойСклад. При открытии формы связанного Заказа покупателя в системе МойСклад с заказом маркетплейс, в дополнительном поле заказа появится ссылка для распечатки этикетки отправления заказа маркетплейс.

Для контроля при отправке данных в магазины на вкладке Консоль представлена следющая информация

• Успешно выполненные операции для обработки задач по магазинам - представлен список текущих успешно выполненных операций для обработчика задач. Каждая задача при обработке требует последовательного выполнения набора операций по обработке данный. В списке представлена статистика успешно выполненных операций.
• Подписка на "Telegram уведомления" - для получения сообщений из API маркетплейсов и системы учета при выполнении операций.
• Сообщения из API маркетплейс - просмотр всех текущих запросов к API маркетплейсов и системы учета
• Выбор магазина - для фильтрации информации по магазинам

Шаги для формирования поставки Wildberries FBS.

1. Проверка заказов - Статус Новый
2. Создать поставку
3. Добавить заказы в поставку (перевод в статус confirm)
4. Проверить маркировку
5. Внести маркировку в номенклатурный заказ
6. Фиксация маркировки в заказе WB
7. Распечатка этикеток отправлений и этикетки на товар.
8. Добавить Транспортные короба (при поставке на ПВЗ)
9. Добавить заказы к коробу
10. Перевести поставку в доставку (заказы в complete)
11. Распечатка qr-code поставки
12. Распечатка qr-code коробов.

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
   • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
4. Передать коды маркировки в маркетплейс и отправить - Маркировка

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Список сотрудников организации доступный для

• создания Нового сотрудника
• редактирования параметров Сотрудника
• удаления Сотрудника

Шаги для формирования поставки сценарий Озон.

1. Проверка заказов - статусы (awaiting_packaging, awaiting_approve или awaiting_verification.)
2. Проверка маркировки
3. Ввод кода маркировки в номенклатурный заказ.
4. Упаковка из статуса awaiting_packaging в awaiting_deliver (с фиксацией маркировки) или автоматический параметр
5. Для каждого отправления распечатайте наклейку для идентификации в системе Ozon
6. Подтвердите отгрузку и запустите формирование транспортной накладной
7. Получите штрихкод для отгрузки
8. Проверьте статус формирования накладной

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
   • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
   • передать коды маркировки в маркетплейс, отправить запрос - Маркировка
4. Отправить запрос - Упаковка.

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Обработка набора заказов

Для оптимизации обработки набора заказов, доступен режим общей обработки набора заказов в поставку.

Документы для управления товарным учетом расположены в разделе Настройка / Документы учета. Изменения по складу значения количества :

• доступно
• остаток
• резерв происходят в системе только при создании и сохранении соответствующего документа учета.

Например: при поступлении заказа из маркетплейс, создается документ системы учета заказ Покупателя, при поставке в маркетплейс - документ Отгрузка. Для Приемки товара на склад документ Приемка.

Доступные Типы документов для реализации товарного учета:

• Заказ - документ создается при появления заказа маркетплейс, настройка параметров создаваемого документа в задаче синхронизации заказов, для каждого магазина. Документу заказа назначается статус по карте соответствия статусов из параметров настройки интеграции для каждого магазина. При настройке
• Отгрузка - документ Отгрузка создается для списания остатка по связанному заказу. Создание документа происходит по событию изменения статуса заказа маркетплейс. Статус или набор статусов заказа для создания документа отгрузка определяется в настройке задачи синхронизации заказов для каждого магазина.
• Приемка - документ приемки служит для дополнения остатка склада, фактически приемки товара на склад.
• Заказ Поставщика - документ заказ Поставщика требуется для предварительного заказа на поставку товара, с дальнейшим преобразованием в документ Приемки.
• Перемещение - документ перемещения для переноса остатка товара между виртуальными складами системы.
• Возврат покупателя - документ Возврат покупателя создается на основе документа Отгрузка и служит для приемки доброкачественного товара на склад Продавца для повторной продажи.

Мобильный Сканер - инструмент для оперативной комплектации заказов с помощью смартфона или сканера ПК, сканирования:

• Ленты этикеток заказов
• Этикеток товара для заказа

Для сохранения результата комплектации заказа доступно:

• Создание документа Отгрузка

Сканирование и поиск заказов по всем магазинам из основных маркетплейсов

• Озон
• Wildberries
• Яндекс.Маркет.

Обработка этикеток заказов и товаров для комплектации доступна

• Камерой смартфона - для смартфона или планшета
• Сканером ШК или QR - соде - при вставке в поле поиска
• Вставкой текстового значения ШК, QR-code или номера заказа в поле поиска

Основной сценарий поиска и сборки и комплектации заказов

1. Сканируется этикетка с QR-code, ШК или вносится текстовое значение кода этикетки или номера заказа (отправления)
2. Система автоматически проводит поиск заказа по полученному значению.
3. Если заказ найден - в по заказу отображается следующая информация:
   • Номер заказа - наименование (при наличии), номер и тип интеграции магазина
   • Статус и суб-статус заказа в соответствии с настройкой магазина
   • Наличие связанного документа Отгрузка для заказа
   • Наименование склада (типа доставки) маркетплейса для заказа
   • Список наименований товаров в заказе и количество по заказу и суммарно сканированное количество
4. Автоматически, при отсутствии для найденного заказа документа Отгрузка в учетной системе, предлагается
   • сканирование или ввод значений этикеток с ШК товара
5. При нахождении товара в заказе - фиксируется суммарное количество найденного в строке товара товара.
6. После сканирования всех товаров из заказа
   • Сообщение о комплектации заказа
   • Доступно создание документа Отгрузка в системе учета

Шаги для формирования поставки Яндекс-маркет.

1. Проверка заказов (STARTED)
2. Проверка маркировки
3. Внесение маркировки в номенклатурный заказ
4. Распределение по коробам (с фиксацией маркировки)
5. Распечатка этикеток отправлений.
6. Смена статуса на READY_TO_SHIP (Готов к отгрузке)
7. Создание и распечатка Акта (документ отгрузки)

Обработка заказа доступна в пошаговом для отдельного заказа или общем режиме (ленты заказов).

Для обработки заказа в пошаговом режиме необходимо:

1. Открыть отдельный заказ кликом из списка заказов.
2. Получить дополнительную - Информацию о заказе.
3. При необходимости обязательной маркировки Честный знак
   • заполнить и сохранить коды маркировки в заказе, кликом на строке детали заказа, отдельно для каждой единицы товара
4. Передать коды маркировки в маркетплейс и отправить запрос на упаковку - Упаковка и маркировка

Отмена заказа

При необходимости отмены заказа доступна операция - Отменить заказ.

Обработка набора заказов

Для оптимизации обработки набора заказов, доступен режим общей обработки набора заказов в поставку.

Для повторного обновления справочников учетной системы в разделе настройка требуется "Обновить настройки".

До начала настройки задач синхронизации заказов по магазину, для создания документов, в системе товарного учета требуется предварительно заполнить справочники:

• Контрагенты - в разделе МойСклад Контрагенты/Контрагенты создайте для каждого маркета Контрагента, при создании документа Заказ покупателя, Отгрузка и пр. обязательно требуется указание Контрагента т.е. к примеру Озон - ООО "Интернет решения"... Поскольку договор с организацией маркетплейса, в качестве Контрагентов в настройке задачи синхронизации заказов - указываются организацией маркетплейса.

Для получения в МойСклад реквизитов покупателя товаров из заказа на маркетплейсе: Ф.И.О., адрес, телефон или других параметров заказа в настройке задачи Синхронизации заказов используйте переменные шаблона и включить параметр "Обработка расширенных данных заказа".

• Организации/Юр.лица - раздел МойСклад Настройка/Юр.Лица, в настройке интеграции используется в задаче Синхронизация заказов, для указания Организации (Моя Организация) для выбора Договора и Счета учета расчетов.

После обновления справочников во внешней системе МойСклад, для полного обновления на карточке Настройка в приложении Обновить настройки.

Для поставки товара на маркет, из каждой карточки интеграции в "Списке сопоставления" доступна распечатка этикеток со штрих кодом на товары.

Представление статистики по доходу и количеству заказов за период.

• Изменение размера периода доступно в переключателе периода слева от диаграмм
• Переход к предыдущему или следующему периоду доступен по центру - сверху от диаграмм
• Масштаб представления доступен в переключателе справа - сверху от диаграмм На каждой диаграмме
• представлена легенда
• наименование магазина и схема логистики для цвета Для изменения состава магазинов на диаграммах используйте фильтры при наведении курсора на кнопку "+Новая интеграция"
• региона - группы подключений магазинов
• типа маркетплейса для представления вкладок магазинов

Для пакета Синхронный приложения "Пакетная интеграция" в магазине приложений МойСклад доступно использование пакета в одном из "двух вариантов":

1. Стандартный - За 6000 руб вы получаете интеграцию с тремя типами маркетплейс Озон, Wildberries, ЯндексМаркет. (действует ограничение по количеству товаров, максимум 600 sku) Подключите только необходимые задачи и функции для каждого из магазинов и маркетов. В зависимости от состава функций и задач заполняется стоимость пакета Синхронный.

Статистика по задачам и функциям представлена в разделе Настройка, подключая задачи и функции расходуются ресурсы пакета до 100%.

• В вариантах заполнения стоимости пакета подключения, примеры:

  • синхронизация остатков в трех маркетах.
  • заказы FBS, FBO, остатки и цены по двум маркетам.

• Создание одновременно нескольких задач синхронизации заказов по схемам работы

  • FBO
  • FBS.

2. Премиальный - доступно 2 магазина в любом (одном) из маркетов Озон, Wildberries, ЯндексМаркет, Мегамаркет и AliExpress.

• Доступны премиальные функции и все задачи для подключения:
  • параллельный учет по складам
  • передача нескольких типов цены для автоматического формирования скидок
  • учет комиссий и накладных расходов

Для просмотра изменений откройте список Карточки товара для магазина. В списке Карточки товара выберете строку товара для просмотра информации о товаре. На вкладке История обновлений, представлена информация о последних операциях передачи информации на маркет для изменения цен и остатков товара, представлены результаты выполнения операции.

• Список частых ошибок Озон

Автоматизация процесса продаж товаров поставщика

В качестве исходной информации требуется обрабатывать таблицы предложений поставщика, на основании результата обработки обновлять информацию по остаткам, товарам и ценам, и при этом обеспечивать процесс товарного учета по поступающим заказам. Для передачи информации о товарах из Листа Поставщика, напрямую в магазины маркетплейсов, без внесения данных об остатках и ценах в систему учета.

Данные из Листа поставщика об остатках и ценах сохраняются в Локальных справочниках раздела Настройка приложения Пакетная интеграция - Локальном складе и Локальном Типе цены.

Далее, информация о ценах и остатках доступна для настройки и передачи в магазины маркетплейсов на отдельной карточке интеграции для каждого магазина. После сохранение настроек обновление информации происходит автоматически по изменению информации в таблице листа поставщика информация передается в маркеты.

Для передачи общей информации об остатках в магазины маркетплейсов из Локального склада и других складов учетной системы, требуется поместить при создании и настройке Локальный склад в группу главного склада системы учета.

При поступлении Заказа Покупателя в систему учета, если остаток отрицательный, на основании остатка необходимо оформление Заказа на закупку. Далее после поступления товара и оформления документа Приемки товара на склад системы учета, необходимо создание документа Отгрузка.

Просмотр заказов маркетплейса обработанных сервисами синхронизации доступен на вкладке отдельно для каждого магазина при нажатии кнопки Список заказов.

В случае установки через МойСклад - оплата использования приложения производится только в рамках оплаты услуг облачной платформы МойСклад доступны задачи и набор типов интеграций маркетплейсов по выбранному тарифному пакету.

Для установки приложения Пакетная интеграция 2.0, в разделе МойСклад - Настройки/Решения **. Или после входа в ЛК системы МойСклад МойСклад в разделе Решения выбрать "Маркетплейсы" решение "Пакетная интеграция 2.0"

• нажать кнопку "Установить"
• далее "Открыть".

в каталоге решений МойСклад для одного аккаунта МойСклад доступна установка только одного из приложений либо Пакетная интеграция, либо Пакетная интеграция 2.0.

Регистрация для доступа к приложению в Личном кабинете (ЛК) на voInfo.ru - создать Нового пользователя .

• Шаг 1. переключить в режим Регистрация - Добавить новый Логин
• Шаг 2. Заполнить данные для регистрации - Ваш email и пароль для входа
• Шаг 3. Подтвердите Ваше согласие с условиями на обработку данных
• Шаг 4. Создать для добавления нового аккаунта в ЛК voinfo.ru.

После создания пользователя и входа в ЛК на сайте voinfo.ru, для начала настройки

• выберете в верхнем меню раздел Пакетная интеграция.

Номенклатура учётной системы помогает учитывать товары. Она связывает Карточки товаров из разных магазинов. У Карточек разные названия и номера. Но они обозначают один и тот же товар.

Номенклатура важна для правильной классификации товаров. Это нужно для учёта, создания документов, отчётов и других операций.

Посмотреть Номенклатуру можно на вкладке «Настройка».

Шаг 1. Для начала работы - активируйте приложение с системой учета

• Вариант 1. Табличный учет (XLS) или система товарного учета МойСклад - регистрация в ЛК на сайте voinfo.ru
• Вариант 2. Только для системы учета МойСклад - установка решения в магазине решений МойСклад

Шаг 2. Добавьте вкладку интеграции магазина по типу маркетплейс (Озон, WB, Яндекс, АлиЭкспресс, Авито, ЛеманаПро)

• Новая интеграция

Шаг 3. Добавьте на вкладку магазина необходимые задачи - сервисы обработки (Заказы, Остатки, Цены ...)

• Добавить задачу

Справка по настройке в разделе приложения доступна по "желтой кнопке" Справка слева сверху экрана.

Если появились дополнительные вопросы или требуется помощь - напишите нам в чат, на support@voinfo.ru или Телеграм

В магазине маркетплейс публикуются Карточки товаров - предложения для реализации товаров хранящихся на складе продавца(FBS) или складе маркетплейс(FBO).

Карточки товаров - предложения различаются для магазина и маркетплейса, в зависимости от конкурентной среды и правил публикации и продвижения.

• различное наименования, характеристики и описания
• цена продажи, скидка и минимальная цена
• различная стратегия по схемам доставки и доступных остатков

Для системы учета единицей учета товара хранящегося на складе является товар Номенклатуры.

Карточки товаров - предложения относящиеся к одному и тому же товару могут быть с различными наименованиями, артикулами и штрихкодами.

В рамках формирования предложения Карточки товаров в конкретном магазине назначается

• цена реализации
• характеристики
• доступное количество

Отсутствие контроля соответствий значения цены, остатка и характеристик предложения приводит к проблемам реализации.

• для контроля в решении Пакетная интеграция доступны функции представления параметров предложения или списка Карточек товаров.

В списке Карточек товаров для магазина в решении Пакетная интеграция представлена следующая информация

• соответствие Номенклатуре системы учета
• цена реализации для магазина
• данные по доступному остатку, резерву товара или установленному параметру фиксированного остатка

При этом для продажи товара в каждом магазине маркетплейса требуется

• обрабатывать резерв и доступный остаток для реально хранящегося на складе товара
• устанавливать цену в соответствии с ценовой стратегией магазина
• при обработке заказов правильно сопоставлять заказанный товар

Для обеспечения данных операций автоматизации в приложении Пакетная интеграция реализованы специальные функции определения соответствия Карточки товара каждого магазина маркетплейса и товара из справочника Номенклатуры учетной системы.

• Соответствие определенное приложение Пакетная интеграция, для каждого магазина интеграции представлено на вкладке магазина по кнопке Карточки товаров

При просмотре списка Карточек товаров в столбце Номенклатура представлены соответствующие наименования товаров из справочника Номенклатура учетной системы.

Соответствие товара Номенклатуры для Карточки товара автоматически устанавливается приложением при равенстве значений:

1. Поля Артикул* в Карточке товара маркетплейса и поля Код в товаре Номенклатуры - (по - умолчанию)
2. Поля Артикул* в Карточке товара маркетплейса и поля Артикул в товаре Номенклатуры

Дополнительно доступно включение функции автоматического подбора по значению поля Штрихкода в Карточке товара маркетплейса и одному из значений ШК в параметрах товара справочника Номенклатура.

• При отсутствии подобранного значения по штрихкоду, сохраняется сопоставление подобранное по коду или артикулу товара.

Поле Артикул в Карточке товара маркетплейса имеет различные наименования в зависимости от маркетплейса

• Код поставщика;
• Артикул поставщика;
• ID поставщика;

При обработке финансовой информации используется следующая терминология :

1. Цена селлера - цена продажи где исключены не влияющие на выплату продавца бонусы, субсидии и пр. скидки маркетплейсов.
2. Комиссия маркетплейс - вознаграждение комиссионера, значение удерживаемое из выплаты продавцу за размещение товаров селлера на витрине, зависит от Категории товара.
3. Цена реализации - цена селлера (payout), за минусом комиссии маркетплейс за размещение товара на витрине.
4. Начисления по услугам маркетплейс - логистика, последняя миля, обработка заказа, эквайринг и пр. зависит от схемы обработки товара, способа доставки, региона, габаритов и веса товара, способа оплаты.
5. Цена закупки - цена товара указанная в базовой цене для расчета или в документе Приемка, Оприходование и пр.
6. Накладные расходы - значение затрат указанное в документах учета - например документ Приемка или Перемещение.
7. Реальная цена - значение, где из значения Цены реализации вычитаются начисления по услугам маркетплейс.
8. Прибыль по заказу - из Реальной цены вычитается Базовая цена.