Настройка задач сервиса синхронизации заказов
Задача синхронизации заказов - сервис автоматизации для передачи и синхронизации данных о заказа с маркетплейса в систему учета. Выполняется автоматически, либо для оперативного обновления доступно однократное выполнение с заданными параметрами обработки.
Для добавления задачи создания заказа покупателя, на вкладке магазина Добавить задачу - тип задачи: Синхронизация заказов.
Задача создания и синхронизации параметров документов в системе товарного учета, т.е. передачи данных заказа из маркетплейса в систему товарного учета.
В случае появления нового заказа в маркетплейсе новый заказ Покупателя будет создан в системе товарного учета и далее вся информация по изменению заказа будет синхронизирована по мере появления изменений.
При создании заказа и передаче данных заказа будут скопированы основные параметры заказа, статус заказа по карте соответствия статусов в зависимости от настроек, таблица строк деталей товаров заказа, созданы документы учета, при определении соответствующих созданию статусов, проведено резервирование товара из заказа в системе учета.
Настройка параметров задачи Синхронизация заказов.
Для настройки передачи параметров заказа заполните форму настройки задачи, выберете необходимые значения настройки и сохраните параметры. При наведении курсора на наименование параметра в форме появляется описание настройки. Форма настройки параметров заказа разделена на разделы групп параметров и зависит от:
- Типа маркетплейса для подключения магазина.
- Схемы логистики и способа обработки заказов.
- Тарифа пакета (Стандартный, Премиальный ...) и способа установки приложения.
- Системы товарного учета для магазина.
- Текущее отображение в форме настройки - Все параметры (сверху справа) или только Основные параметры настройки
Перечень полей обязательных для заполнения отмечен символом * и меняется в зависимости от состава выбранных параметров.
Создание документов Отгрузка, Входящий платеж, Возврат покупателя, Перемещение
Соответствующий для раздела документ системы учета будет создаваться при изменении статуса заказа в маркетплейсе, при условии что новое значение статуса находиться перечне статусов для создания определенного документа:
- Параметры создания и обновления документа Отгрузка - документ учетной системы Отгрузка
- Создание документа Входящий платеж - документ учетной системы Входящий платеж
- Создание документа Перемещения - документ учетной системы Перемещение
- Обработка Возврат покупателя - создать документ учетной системы Возврат покупателя
Дополнительный параметр создавать документ Отгрузка позволяет создавать автоматически документ Отгрузка всегда, при создании или обновлении в любой статус заказа маркетплейса. В настройке задачи по разделам, настройка для создания черновиков или проведенных документов учета:
- заказ Покупателя - включить параметр - Создавать проведенный "заказ Покупателя" в системе учета
- Отгрузка - отключить параметр draft в параметре определения статусов создания
- Входящий платеж - отключить параметр draft в параметре определения статусов создания
- Возврат покупателя - отключить параметр draft в параметре определения статусов создания
- Перемещение - отключить параметр draft в параметре определения статусов создания
Черновик - это не проведенный и не влияющий на изменение товарного учета документ, после проведения документ влияет на изменение товарного остатка или резерв по товару для склада. При создании документа Отгрузка - остаток товара будет списываться со склада, а резерв по документу Заказ Покупателя сниматься. Автоматическое снятие резерва и удаление товара из документа Отгрузка, доступно при определении соответствующих статусов заказа маркетплейс в настройке задачи. Например при Отмене заказа покупателем на маркетплейса.
Настройка сценария резерва товара по заказу
При создании заказа покупателя для резервирования товара необходимо включить настройки для резервирования товара, и подключить проведение заказа.
После создания связанной отгрузки и ее проведения происходит снятие резерва товара и списание остатка товара со склада. После этого количество товара на складе уменьшается. Настройка интеграции позволяет реализовать резервирование и ручное или автоматическое списание остатка товара. В случае создания драфт отгрузки - проведение отгрузки вручную, при настройке создания проведенной отгрузки автоматическое списание остатка товара.
Настройка передачи информации в дополнительные поля системы учета.
В форме настройки Синхронизация заказов, в разделе Заполнение дополнительных полей представлен список дополнительных пользовательских полей для документов системы товарного учета. К примеру, это поля:
- для условий доставки
- обработки курьерской службой
- дополнительной информации о заказе
Обязательные дополнительные пользовательские поля отмечены символом *, и требуют заполнения при настройке параметров задачи.
Сохраненные значения настройки полей будут автоматически использоваться шаблоном при создании документов системы учета
- Заказ Покупателя
- Отгрузка
- Входящий платеж
- Перемещение
- Возврат покупателя.
Для заполнения пользовательских дополнительных полей документа учета, данными о покупателе или адресе доставки, а также информации о комиссии и начислениях, дополнительных ценах и участия в акциях:
- контактная информация покупателя
- адрес доставки
- значений выплат или начислений по услугам маркетплейса
Для использования функций обработки расширенной информации заказа маркетплейса, следует включить параметр Обработка расширенных данных заказа.
Повторная синхронизация заказа в системе учета
Для обновления информации в системе учета или создания документов по текущему статусу заказа или обновления информации по цене продажи, payout, составе заказа, дополнительной информации по заказу в системе учета. На вкладке магазина необходимо открыть форму Список заказов. После открытия формы:
- по Фильтру выберете список заказов - по дате и типу периода, статусам или номеру или списку номеров (разделитель ;) заказа
- отметьте заказы для повторной обработки
- отправьте заказы на выполнение в повторной обработки по "желтой кнопке" повторной синхронизации - команда выполнить
Внимание! Данная функция не обновляет повторно данные заказа из API маркетплейс, это только повторная обработка данных заказа для системы учета из кэша интеграции. Для полного обновления информации кэша интеграции из маркетплейс выполните соответствую задачу Синхронизации заказов из списка задач на вкладке магазина. Выполните задачу с включенным параметром Обновить статус заказа.
Просмотр списка обработанных заказов для магазина
Для просмотра списка заказов, а так же использования дополнительных функций обработки заказов - на вкладке магазина доступен переход по кнопке .
Параметры и опции для настройки
Основные параметры настройки
Архивный склад маркетплейса
выбор одного значения
Архивный склад маркетплейса (не активный в настройке на текущий момент) - для подбора склада при повторном выполнении обработки заказов.
Цена закупки
выбор одного значенияВыбор Типа цены для расчета с учетом Цены закупки товара, расчета прибыли при продаже, с учетом комиссии маркетплейс и накладных расходов - услуги хранения, логистики и доставки.
Шаблон подбора CIS
строка текстаШаблон для заполнения кода маркировки и автоматической упаковки
Контрагент
выбор одного значенияНаименование Контрагента для включения в реквизиты шаблона создаваемых системой документов учета. Начните набор имени контрагента для поиска в поле Наименования контрагента. Для создания документа в системе учета из маркетплейса, в качестве Контрагента следует выбрать "организацию маркетплейса", например ООО "Интернет решения".
Значение "Даты начала" обработки
датаНачальная дата обработки заказов маркетплейса, для передачи и синхронизации заказов в системе учета, максимально - до месяца в периоде к текущей дате.
Блокировать автоподтверждение заказов в маркете
переключательОтключить отправку авто подтверждения заказа в маркет, где передается подтверждение заказа и номер заказа из системы учета.
Цена товара за вычетом скидки маркета
переключательПри сохранении цены на товар вычитать из значения цены скидку (или бонус) маркетплейса.
ДопСклад поставщика
выбор одного значенияНаименование склада поставщика из справочника виртуальных складов системы учет. Управление локальным справочником виртуальных складов на вкладке Настройка - меню Справочники
Группа подключений
выбор нескольких значенийГруппа подключений служит для разделения доступа пользователей по фильтру для интеграций и задач. Является дополнительным параметром настройки. Справочник Групп подключений на вкладке Настройка.
Короткий формат номера заказа для подтверждения
переключательдля автоматического подтверждения передавать только номер заказа без префикса номера интеграции и типа логистики. Эта информация для передачи информации о заказе селлера, используется для распечатки ШК отправления и Акта поставки.
Заказы основного склада маркетплейс
переключатель
Обрабатывать заказы только основного склада маркетплейс. Склад используемый для обработки заказов при создании интеграции с магазином, где требуется обрабатывать заказы только по отдельному магазину, например для фулфилмент только по отдельному региону. Заказы в маркетплейс по остальным складам будут игнорироваться при обработке и синхронизации.
Основной склад маркетплейс
выбор одного значения
Выбор склада Маркет для передачи остатка товара, только при наличии нескольких складов на Маркет. При использовании продавцом на Маркет системы выбора схемы доставки например, при наличии крупногабаритного товара - необходимо выбрать дополнительный склад маркета. При одном складе на маркете поле не используется.
для склада маркетплейс
выбор одного значения
Услуга доставки
выбор одного значенияПри формировании заказа маркетплейса, где способом доставки определена почта, в документ включается строка с определенной "услугой" доставки из справочника услуг системы учета. Это необходимо для проведения корректного расчета стоимости затрат и прибыли.
Дополнительное соответствие статусов
выбор одного значенияДополнительное соответствие статусов пр обработке по задаче синхронизации заказов
Склад системы учета
выбор одного значенияВыбор наименования виртуального склада из справочника системы учета.
Тип логистики
выбор одного значенияВыбор Типа логистики (типа доставки товара покупателю) в Маркетплейсе: FBS - со склада Продавца, FBO- со склада Маркетплейса
Дополнительная обработка параметров заказа маркетплейса
При выполнении стандартных функций автоматизации обработки информации для корректировки, дополнения значений или внесения изменений в схему расчета.
Обрабатывать все статусы
переключательОбрабатывать любой из статусов полученный от API маркетплейс. Без включения параметра обрабатываются только статусы включенные
- в маппинг соответствия статусов заказов маркетплейс и системы учета
- перечисленные в создании документов
- Отгрузка
- Входящий платеж
- Перемещение
- Возврат покупателя
- Удаление резерва, строк документа Отгрузка
Чат-бот приема заказов
функцияФункция автоматического создания заказов из Авито при помощи чат-бота. После включения чат-бота, из чата Авито при обращении бот предлагает покупателю меню запросов, Создание заказа - место доставки и количество товара. Информация или удаление существующего заказа. При настройке передачи номера заказа в систему учета, в дополнительное поле, доступно создание ссылки для открытия окна чата Авито с покупателем.
Коэффициент для преобразования остатка
числоКоэффициент преобразования единиц измерения для количества в строке деталей документа системы учета или передачи цены на товар, остатка в маркетплейсы из системы учета.
Параметр "товара" учетной системы - для преобразования
выбор одного значения
Поле в справочнике товаров для хранения значения коэффициента конвертации единиц измерения товара. Служит для пересчета количества при синхронизации заказов и остатков между маркетом и учетной системой.
Обработка расширенных данных заказа
переключатель
включить обработку дополнительных данных заказа, например данных покупателя или логистики, для передачи информации в дополнительные поля заказа Покупателя или документа Отгрузка, через заполнение дополнительных полей названиями переменных шаблона. Переменные для передачи данных покупателя из Озон:
- $.order.analytics_data.customer.name - Имя покупателя.
- $.order.analytics_data.customer.phone - Контактный телефон
- $.order.analytics_data.customer.address.address_tail - Адрес в текстовом формате.
- $.order.analytics_data.customer.address.city - Город доставки.
Переопределение "закрытого" статуса Заказа по "контролю оплаты"
выбор одного значенияДля корректной обработки статусов заказов в завершенном статусе Close (FINISHED)
- Close newApi Завершен (переопределение на статус оплаты)
, статус заказов в маркете меняется на "заказ закрыт" (Завершен) независимо от реализации продажи по заказу.
Контроль статуса оплаты позволяет переопределить статус для передачи через соответствие статусов в системе учета и отображения результата заказа на основании анализа статуса оплаты. - Hold newApi Статус оплаты - Ожидание оплаты
- Paid newApi Статус оплаты - Оплачен (вариант - создание Отгрузки)
- NotPaid newApi Статус оплаты - Нет оплаты (в отмену резерва и удаление Отгрузки)
- Cancelled newApi Статус оплаты - Отмена оплаты (в отмену резерва и удаление Отгрузки)
Для передачи дополнительного статуса оплаты и включения данной опции обязательно определите соответствие статусов оплаты
- схеме соответствия статусов настройки интеграции
- событиях создания документов Отгрузка, удаления резерва Заказа
Локализация даты и времени заказа Маркета
переключатель
Приведение даты заказа к представлению времени в ЛК Маркета, при синхронизации с документом системы учета.
Включить контроль возврата покупателя
переключатель
Дополнительная проверка и преобразование статуса заказа для обработки возврата:
- при наличии соответствия статусов Возвращен и Возвращается в настройке магазина в соответствии со статусом возврата заказу будут назначены эти дополнительные статусы
- при отсутствии настроенного соответствия статусов Возвращен и Возвращается заказу назначается статус Отмена
Создание документа - Отгрузка
Документ Отгрузка создается по параметрам настройки при переходе заказа маркета в определенный статус.
В разделе настройки параметров создания документа отгрузки выберете один или несколько статусов при переходе в которые произойдет автоматическое создание документа отгрузка.
Параметр draft для создания черновика документа который потребует дополнительного проведения в системе Склада.
Параметр доступности обновления необходим для изменения информации в документе Отгрузка при пересчете комиссии маркета для определения стоимости payout по строке документа Отгрузка, а так же раздела накладных расходов куда будет сохранено значение по услугам маркета логистика и хранение.
Создавать документ Отгрузка всегда
переключательБезусловно создать документ Отгрузка, после создания документа Заказ Покупателя.
Внимание! При включении параметра Документ Отгрузка будет создаваться всегда после создания документа Заказ Покупателя, даже в случае если заказ был Отменен покупателем в маркетплейс, например на этапе оплаты. При создании проведенного документа Отгрузка происходит списание остатка.
Подтверждение в Маркет, при проведении "Отгрузка"
выбор одного значенияНазначить статус заказа для передачи в маркетплейс? при проведении Документа отгрузки для каждого заказа в системе учета или массового проведения документов (всех заказов за день-единовременно).
Создать Документ "Отгрузка"
выбор нескольких значенийВыбрать статус заказа в маркетплейсе при котором в системе учета будет создан документ Отгрузка. Этот документ будет связан с документом Заказ Покупателя. При создании и проведении документа Отгрузка произойдет снятие резерва в документе Заказ Покупателя по товару и списание остатка товара по складу в системе учета.
Склад для документа Отгрузка
выбор одного значенияВыбор наименования склада для создания отдельного документа Отгрузка
Удаление товара из документа Отгрузка
выбор нескольких значенийУдалять строку товара из Документа "Отгрузка" системы учета, при определенном статусе заказа Маркета. Например - Отмена покупателем при приемке заказа, если по процессу обработки документ учетной системы Отгрузка был создан на более раннем этапе и требуется вернуть товар в доступный остаток.
Создавать отгрузку с текущей датой
переключательНовый документ Отгрузка с датой и временем операции создания документа, если не включить этот параметр то документ будет создаваться в соответствии с планируемой датой и временем поставки по заказу.
Только одна Отгрузка по заказу
переключательДля исключения дублей ручных и автоматически созданных документо Отгрузка - создавать только один документ Отгрузка (проверять наличие документа Отгрузка в системе учета), для связанного документа Заказ покупателя в системе учета.
Обновлять дату документа Отгрузка
переключательДля обновления даты документа Отгрузка следует включить параметр.
- В зависимости от типа маркетплейс и схемы логистики при формировании заказа заполняется поле Планируемая дата отгрузки по заказу.
- При наличии значения Дата планируемой отгрузки - это значение используется для даты документа Отгрузка в системе учета.
- Если параметр включен, а планируемая дата отгрузки по заказу отсутствует будет использовано значение даты операции обновления статуса или параметров заказа в маркетплейсе.
Для возможности обновления документа Отгрузка обязательно включите параметр Обновлять в параметрах создания документа Отгрузка.
Шаблон для Документов системы учета
Значения полей для создания Документов системы учета по заказу Заказ покупателя, Отгрузка, Вх. платеж, Перемещение, Возврат покупателя. Правила по созданию документо а так же исключения в настройке состава отдельных документов доступны в разделах настройки задачи соответствующих документов.
Договор
выбор одного значенияПараметр выбора Договора для связывания документа заказа Покупателя и отгрузки с договором по Контрагенту.
Отдел сотрудника
выбор одного значенияШаблон заполнения поля, для формирования документа учетной системы Заказ покупателя.
Например, при процессе с раздельной обработкой документов по группам сотрудников. В системе учета в зависимости от маркетплейс или магазина, схемы логистики или принадлежности к региону документ будет создан с указанными параметрами настройки.
Организация
выбор одного значенияНаименование собственной Организации для включения в реквизиты документов системы учета.
Владелец (Сотрудник)
выбор одного значенияВыбор Владельца (сотрудника)
Проект
выбор одного значенияВыбор наименования проекта для создания Документов системы учета. Проект в системе учета обычно используется для разделения представления статистики, отчетов и управления документами.
Канал продаж
выбор одного значенияВыбор Канала продаж
Учитывать НДС
переключательУчитывать НДС в документе системы учета. Значение НДС для строки товара устанавливается в справочнике Номенклатура для отдельного товара.
Исключить значение НДС из цены
подтверждениеСчитать что в цене товара НДС не учтен
Сопоставление Карточек товаров и Номенклатуры
Для передачи данных по товарам в задачах интеграции используется сопоставление артикула поставщика в "карточеке товара" маркета и код или артикул в справочнике товара учетной системы Склада.
- Загрузка Листа сопоставления не требуется - при условии соответствия артикула или кода товара учетной системы Склада, Карточки товаров Маркета сопоставляются автоматичекски и при просмотре списка сопоставления в столбце Номенклатура представлены соответствующие наименования из справочника товаров учетной системы Склада.
- Создание или загрузка Листа сопоставления необходима - при отсутствии прямого соответствия кода или артикула товара в справочнике Склад, артикулу SKU код, артикул поставщика в "карточке товара" в Маркете. Строки карточек "желтые" в таблице Листа сопоставления, Наименование в столбце Номенклатура для строки - пустое.
Поле Номенклатуры учетной системы для соответствия "Карточке товара" маркетплейса
выбор одного значенияВыбор поля (артикул или код) товара Номенклатуры учетной системы для сопоставления с артикулом поставщика (кодом поставщика) в "Карточке товара" на маркетплейсе.
Подбор соответствие товара в заказе
выбор одного значенияФункция выбора соответствия для автоподбора товара
Подбор сопоставленной Номенклатуры по размеру
переключатель
Автоматически подобрать сопоставленную Номенклатуру для размера товара в заказе. Это параметр для совместимости миграции на ШК для процесса маркировки товара. Если удаление старых ШК в маркетплейс недоступно, в случае использования этого параметра, для строки заказа возможно сохранение товара, где ШК Номенклатуры будет отличаться от ШК товара в заказе, т.е. с новым кодом ШК совместимым для маркировки товара.
Учет комиссии и начислений маркетплейс

Управление обработки финансовой статистики для расчета в цене товара комиссий маркетплейса и начислений для услуг маркетплейса при обработке заказа или отправления. В зависимости от настроек в задаче синхронизации заказов, эти значения учитываются в цене товара Заказа покупателя, накладных расходах и цене товара документа Отгрузка, документа Входящий платеж.
Создание документа - Возврат покупателя

Создание документа учетной системы Возврат покупателя для автоматизации обработки операции когда не принят товар по Заказу покупателя.
В качестве статусов указываются один или несколько статусов заказа маркетплейса соответствующих операции возврата в сценарии продажи - Клиент не принял товар и пр..
При настройке статуса создании документа Возврат покупателя, следует учитывать следующие особенности:
- на некоторых маркетплейсах или в случае отдельных соглашений с продавцом - товар возвращается на склад маркеплейса для повторной реализации по схеме FBO, для такой схемы лучше создавать документ Перемещение на отдельно созданный в системе учета - Виртуальный склад маркетплейса
- возвращаемый товар от покупателя может быть бракованным, на некоторых маркетплейсах существует отдельный статус Брак ованный товар или склад для хранения бракованного товара, что исключает возможность повторной продажи такого товара.
Добавлять документ основание
переключательПри создании документа добавить ссылку на документ основание, например для документа Возврат покупателя - ссылка основание на документ Отгрузка. Это требуется для того что бы далее при просмотре в системе учета связанные документы представлялись в связке.
Ссылка на документ основание добавляется только при создании документа.
Комиссионный склад Маркета
выбор одного значенияВыбор наименования виртуального склада для назначения операции изменения остатка системы учета, при формировании документа возврата Покупателя.
Создать Документ "Возврат Покупателя"
выбор нескольких значений
Автоматическое создание Документа "Возврат Покупателя" в учетной системе.
Если создаете документ Возврат покупателя при отмене заказа:
- Товар обязательно должен быть отгружен по документу учетной системы Отгрузка
- Удалять строки из документа учетной системы Отгрузка, при отмене заказа не требуется
- Документ Возврат покупателя создается только в случае наличия документа Отгрузка
Склад для возврата
выбор одного значенияВыбрать Наименование склада из списка для бракованных товаров. Данные склад для формирования документа Возврат.
Автоподбор Склада по наличию остатка
Если остатки товаров обрабатываются с нескольких складов и часть товаров в остатках проводится только по части складов, дополнительная функция автороутинга заказов поможет передать заказ на склад, где в текущий момент имеется остаток товаров.
Функция обрабатывает заказ по правилам роутинга при создании заказа
Любой Склад из существующих
переключательВыбор любого Склада из списка доступных для автороутинга заказа.
Выбор склада с максимальным остатком
переключательВыбор любого склада с максимальным остатком, без приоритета выбора для склада по-умолчанию в параметрах задачи.
Перечень складов для авто подбора
выбор нескольких значенийПеречень доступных Складов для поиска остатка.
Создание документа - Исходящий платеж
Создавать исходящий платеж при условии Возврата
переключательСоздавать документ Исходящий платеж при условии наличия документа Возврат покупателя
Создать Документ "Исходящий платеж"
выбор нескольких значенийНазначение платежа
выбор одного значенияНазначение платежа, статья затрат
Создание документа - Входящий платеж
Создание связанных документов Входящий платеж в системе учета необходимо для фиксации финансовых операций по обработке заказов маркетплейс, учета выплат маркетплейса.
Данная схема альтернативна процессу с созданием Отчета комиссионера, при наличии соответствующей задачи в интеграции магазина служит дополнением для параллельного учета.
Исключить вычет начислений из расчета Вх.платежа
переключательИсключить при создании документа Вх.платежа сумму начислений за услуги маркетплейс, стоимость услуг логистики, обработки заказа. Этот переключатель не влияет на часть суммы платежа, где расчет выплаты по заказу, где стоимость продажи за вычетом комиссии маркетплейс - значение payout.
Создать Документ учетной системы "Входящий платеж"
выбор нескольких значенийНазначить статус заказа Маркет при котором в учетной системе создается Документ "Входящего платежа" связанный с Документом "Заказ покупателя". При выборе параметра Драфт - будет создан черновик, "не проведенный" документ.
Валюта
выбор одного значенияВалюта для проведения расчетов в документах учетной системы
Источник получения курса конвертации валюты Маркета
выбор одного значения
конвертировать стоимость товара в заказе по текущему курсу на день заказа
Создавать Вх.платеж при условии начислений
переключатель
Создавать документ Входящего платежа в учетной системе, при условии появления информации о начислениях для выплаты по заказу от маркетплейса
Для того что бы Вх.платежи создавались при использовании данного параметра - необходимо обязательно включить параметр Обрабатывать начисления и комиссию маркетплейс в Настройке интеграции магазина, иначе без обработки начислений документа Входящих платежей создаваться не будут.
Исключить значение расчета выплаты
переключательИсключить из значения суммы документа, значение для расчета суммы выплаты.
Счет организации
выбор одного значенияВыбор наименования Счета организации для создания документов Входящий платеж системы учета.
Дата документа Вх.Платеж - Плановая дата отгрузки
переключательДля Даты документа, при формировании документа Входящий платеж, использовать Плановую дату отгрузки из заказа маркетплейса .
Обновлять дату документа Вх.платеж
переключательЭтот параметр устанавливает значение поля Дата, для документа системы учета - Входящий платеж - планируемая дата отгрузки по заказу маркетплейс, при условии включенного параметр Обновлять документ Входящий платеж.
Обработка заказа маркетплейс

Автоматизация процесса обработки заказа в маркетплейс. Выполнение операций при создании или изменении статуса заказа маркетплейса в процессе его обработки.
Доступные методы поставки
выбор нескольких значенийВыбор из списка методов доставки, для представления доступных для определения способа доставки и склада при создании поставки.
Сформировать запрос в Маркет "Собрать заказ"
выбор одного значенияАвтосборка заказа для автоматической передачи в маркетплейс Собрать заказ при определенном статусе
Разделение заказа в Маркет по весу товара на отправления
переключательпри превышении максимального веса разбивать заказ на отдельные отгрузки, при передаче подтверждения сборки
Создание документа - Перемещение
Создание документа Перемещение в системе учета для фиксации операции возврата от покупателя маркетплейса или отдельных операций в сценарии обработки заказа. Требует отдельного виртуального склада в системе учета для сценариев:
- Маркетплейс возвращает товар для повторной реализации
- Маркетплейс возвращает товар в пункт выдачи возвратов
При использовании создания Перемещения под возврат от покупателя, важно указать удаление строк из документа Отгрузка по соответствующим статусам заказа маркетплейса.
Создать документ Перемещение
выбор нескольких значенийСоздание документа перемещения в системе товарного учета по определенному статусу или любому из набора статусов заказа маркетплейс.
Склад назначения
выбор одного значенияВыбор виртуального склада для назначения операции изменения остатка в системе учета, при формировании документа Перемещения.
Сохранить Склад для заказа
переключательСохранить Склад назначения из документа Перемещения как целевой для обработки Заказа, т.е. переопределить склад для Заказа и связанной Отгрузки по Заказу
Без проверки создания Отгрузки
переключательСоздавать документ Перемещения без проверки созданного в системе учета документа Отгрузка по заказу.
Создание документа - Заказ покупателя
Задача синхронизации заказа служит для автоматизации создания и синхронизации документов в системе учета. Связанный документ Заказ покупателя создается в системе учета по Шаблону настроек полей и далее синхронизируется по мере изменения статусов и параметров заказа в маркеплейсе. Документ Заказ покупателя в системе учета служит для:
- резервирования товара, изменения доступного количества товара для синхронизации в магазины маркетплейса в задачах синхронизации заказов
- синхронизации статусов заказа в соответствии с настройкой интеграции магазина или при наличии настройки соответствия статусов в отдельной задаче синхронизации заказов
- создания в системе учета связанных документов Отгрузка, Входящий платеж, Возврат покупателя
Создавать проведенный "заказ Покупателя" в системе учета
переключательПоставить отметку по проведению документа "Заказа Покупателя" в учетной системе - для резервирования товара, иначе документ создается в виде - черновика (драфт) документа.
В учетной системе, для изменения информации по доступному остатку товара или резерва товара, необходимо создание документа. В документе системы учета сохраняются параметры для изменения остатка, например резерва. Для изменения значения количества остатка или резерва, документ системы учета должен быть Проведен.
Блокировать обработку заказов в статусе
выбор нескольких значенийНе обновлять документ
- Заказ покупателя и связанные документы
- Отгрузка
- Входящий платеж в учетной системе если статус документа Заказ покупателя определен в списке.
Удаление резерва из "заказа Покупателя" учетной системы
выбор нескольких значенийПри выборе статуса соответствующего отмене заказа на маркетплейсе в Документе "заказ Покупателя" учетной системы снимется резерв товара. При создании Отгрузки в учетной системе резерв с заказа снимается автоматически в любом случае, поэтому дублировать статус создания Отгрузки в данное поле не требуется.
Список товаров из Маркета в комментарий
переключательв комментарий документа Заказ покупателя учетной системы всегда передавать список товаров из заказа маркетплейса
Блокировать обновление Заказа в системе учета
переключательблокирует обновление полей документа Заказ Покупателя в системе учета, при ручном изменении параметров заказа. Не относится к Статусу Заказа и параметрам стоимости строк заказа.
Не обновлять поле комментария
переключательБлокирует обновление поле комментария в документах системы учета Заказ покупателя и Отгрузка, если при обработке заказа в поле комментария вносятся заметки или примечания по обработке заказа.
Автонумерация системы учета
переключательСоздание номера (наименование) для Документов системы учета.
Внимание! Используйте этот параметр осторожно. В системе МойСклад поддержка функции Автонумерации работает с системными ограничениями. В API МойСклад в несколько параллельных потоков происходит создание дублирующих номеров документов, что вызывает ошибки внутри системы МойСклад. Это не зависит от типа интеграции или магазина интеграции. При поступлении в пределах одной секунды нескольких запросов в API МойСклад - документ учета создается дублирующим номером. Дальнейшее изменение этого документа - дубля вызывает ошибку обновления списка товаров и пр.
- Параметр включен, для Документа системы учета "сквозная автонумерация по возрастанию". (не рекомендуется)
- Параметр не включен - Номер (наименование) Документа в системе учета будет составной из значений "номера учетной записи Маркет" + "Тип логистики" + "номер заказа Маркет", например: (123#FBS#3458595-2).
Номер заказа маркетплейса всегда передается в поле документа системы учета - "внешний идентификатор".
Отключить передачу префикса
переключательОтключить добавление "номера интеграции и тип логистики" в префикс наименования Документа системы учета. При включении параметра в наименование документа системы учета будет сохранен "номер заказа маркетплейса".
Префикс для номера заказа
строка текстаПрефикс для сохранения номера заказа в документе учета
Использовать "дату создания" отправления
переключательПри создании Документа "Заказ покупателя" в параметре:
- "Дата создания"
для учетной системы использовать параметр:
- "Дата создания" из Заказа Маркета.
По - умолчанию для заполнения параметра используется:
- текущее время и дата
Отключить обновление резерва
переключательОтключить обновление значения параметра резерва для заказа.
- Если при формировании заказа резерв был установлен для его строк, а затем в системе учёта отменён без участия системы интеграции, то при синхронизации и обновлении информации о заказе интеграция не будет восстанавливать резерв или изменять его значение.
Суффикс для номера заказа
строка текстаСуффикс для наименования документа системы учета
Короткий номер (ID) для Заказа покупателя
переключатель
Использовать ID заказа или сокращенный номер заказа маркетплейс для номера документа Заказ покупателя, Отгрузка и пр. в системе учета, вместо номера заказа маркетплейс.
Используется для сокращения длинны значения номера документов учетной системы и корректной интеграции по заказам в стандартную конфигурацию системы бухучета 1C.
Шаблон заполнения поля комментарий
текстШаблон поля комментария в заказе. В шаблоне используется текст и переменные для заполнения.
Резервирование товара при обработке заказа
переключательДля корректного расчета значения доступного остатка, по товару , при формировании заказа требуется Резервировать товар в учетной системе.
Резервирование товара произойдет при условии формирования "Проведенного" документа учетной системы "Заказ Покупателя".
После резервирования товара и включения параметра передачи доступного остатка с учетом резерва, в маркетплейсы будет передаваться остаток товара за вычетом резерва по заказу (при условии настройки передачи резерва в задаче синхронизации остатка).
Далее при проведении в системе учета, связанного с документом "Заказ покупателя" документа "Отгрузка" (Продажа), в учетной системе, произойдет снятие резерва и списание остатка со склада.
Обновление комментария Заказа в системе учета
переключательВключить обновление поля комментария документа Заказ покупателя системы учета.
Включение параметра полезно - если не планируется сохранять в поле комментария дополнительную информацию при ручной обработке заказа.
Без создания Документа "Заказ Покупателя"
переключательСинхронизация без создания Документа "Заказ Покупателя" в системе учета.
Планирование даты отгрузки по заказу

Дата планируемой отгрузки по заказу большинством маркетов заполняется автоматически. Дополнительно, при отсутствии данных формирования даты отгрузки по заказу (например для Wildberries FBS) - в данной настройке параметры создания даты Отгрузки. Для расчета и сохранения даты отгрузки требуется выбрать пороговое значение часа , после которого отгрузки переносятся на следующий доступный день.
Пороговое значение часа отгрузки
число
Пороговое значение в часах, для формирования плановой даты отгрузки. После значения в часах, плановая дата отгрузки будет формироваться следующим днем, до значения в часах текущим днем следующим часом за сохраненным значением в данном поле.
Рабочие дни недели
выбор нескольких значенийПеречень рабочих дней для автоматического формирования даты отгрузки по заказу, с учетом пропуска выходных дней и интервала для формирования даты отгрузки.
Расчет цены продажи и наценки на товар
Набор параметров для управления способом синхронизации и расчета цен на товары, для предложения в магазине маркетплейса.
в накладные расходы 0
переключательДля исключения в расчете себестоимости товара - всегда даже при наличии начислений по заказу передавать в поле накладные расходы документа Отгрузка значение 0.
Фиксированная наценка по товару, %
числоПараметр фиксированного значения процента наценки на стоимость (продажи) товара для передачи в систему учета. Функция используется для оперативного расчета нормы прибыли, без ожидания финансовых документов от маркетплейса.
Начисление по заказу, значение
числоФиксированное значение для накладных расходов в рублях или валюте заказа, по заказу.
Реальная цена - цена товара за вычетом комиссии и начислений
переключательРассчитать цену товара в документах Заказ Покупателя и связанной Отгрузке за вычетом затрат - начислений по услугам маркета, разнесением затрат пропорционально цены продажи строки заказа.
- Включение параметра заменяет функцию передачи суммы начислений в раздел Накладные расходы документа Отгрузка, в описании начислений это схема Реальная цена.
При включении учета комиссий и начислений, комиссия маркетплейс учитывается в цене товара всегда при появлении значения комиссии по заказу независимо от состояния данного параметра.
Учитывать начисления по заказу для отправления
переключательДля учета начислений в т.ч. и по заказу для всех отправлений, например начисления за услуги эквайринга. В рамках функции не учитываются начисления по отмененным заказам, а так же при наличии нескольких отправлений для одного заказа, начисления будут сохранены для наибольшего отправления.
Восстановить значение цены продавца
переключатель
Маркетплейс при формировании заказа в некоторых случаях использует значение цены в заказе с учетом скидки по карте постоянного покупателя, участия бонусной программе покупателя и пр. , при этом в значении payout (выплаты продавцу) рассчитывает значение от цены продавца на товар.
Восстановление значения цены продавца на маркетплейс, для формирования строки (детали) документа учета:
- Заказ Покупателя
- Отгрузка
- Входящий платеж , т.е. передача в учетную систему значения цены товара без учета скидок или наценок маркетплейс.
Заменить фиксированную наценку payout
переключательЗаменить значение выплаты продавцу (payout), если в настройке заполнен параметр фиксированной наценки и получено реальное значение выплаты маркета по заказу.
Сохранить цену продажи в документах системы учета
выбор нескольких значенийСохранить исходную цену продажи на товар в документах системы учета- цена в документы учетной системы (Заказ покупателя, Отгрузка, Вх. платеж) будет передаваться без вычета комиссии маркетплейса за размещение товара на витрине.
Внимание! Если в настройке выбран документ Отгрузка, то при передаче в накладные расходы - данные по начислениям для услуг маркетплейса будут просуммированы с значением комиссии маркетплейса за размещение товара на витрине.
Рассчитать налог с цены продажи
переключательПри расчёте налога использовать цену продажи вместо величины выплаты.
Значение налога для расчета, %
числоЗначение ставки налога для учета в значении выплаты продавцу.