Настройка интеграции Wildberries (FBS, FBW)
В этой инструкции мы подробно расскажем, как настроить интеграцию товарного учета с Wildberries и синхронизировать информацию о товарах, остатках и заказах, настроить отчеты и аналитику для отслеживания продаж и остатков. Ваша система учета должна автоматически формировать отчеты по товарам, продажам и остаткам на Wildberries. Это поможет вам принимать более обоснованные решения о пополнении ассортимента и управлении складом.
Интеграция с маркетплейсом Wildberries (FBS, FBO) - основные функции
- синхронизация заказов FBS, FBO (FBW)
- синхронизация остатков по одному или нескольким складам
- автораспределение КГТ остатка на дополнительный склад
- передача значения цены продажи и скидки для передачи перечеркнутой цены
- автоматическое создание товаров Номенклатуры из Карточки товара
- учет значений комиссии и начислений по услугам маркетплейс в цене или накладных расходах
- передача статистики остатков по складу маркетплейс
- управление резервом, списание остатков
- автосоздание по статусу заказа документов Отгрузка, Вх.платеж, Возврат покупателя, Перемещение
- защита от парсеров - минимальный и максимальный остаток
- предварительное резервирование - моментальное обновление остатка при заказе
- обработка расширенных данных заказа - регион, данные покупателя
- автозагрузка расширенного сопоставления товаров из-yml фида или Google Sheets
- распечатка этикетки отправления и штрихкода товара в ленту
- создание, управление заказами и распечатка этикетки для поставки, короба
- смена статусов поставки, отправка кодов маркировки Честный знак в маркетплейс
- сопоставление Номенклатуры и Карточки товара по коду, артикулу, размеру или автоподбор по штрихкоду
- создание документа Отчет комиссионера по периоду учета
Основные параметры настройки или создания интеграции магазина
Получение ID склада продавца
В поле ID - идентификатор сохраняем ID склада поставщика из раздела ЛК Wildberries Маркетплейс / Мои склады.
При наличия нескольких складов для отгрузки FBS выбор *Склада маркета доступен при настройке задачи интеграции.
Для настройки интеграции по FBO(FBW) и или при невозможности использования значения ID склада продавца, допускается использование произвольного значения идентификатора в рамках списка интеграций.
Получение токена авторизации Wildberries (Стандартный) в разделе Доступ к API
Для получения значения API Токен (Тип токена - Стандартный) в Личном кабинете Wildberries. Настройки пользователя
Для перехода из ЛК поставщика Wildberries, в правом верхнем углу, после клика на пиктограмме пользователя ЛК, в раздел Настройка, на карточку / Доступ к API
- Зайти с логином администратора магазина
- Заполнить поле имя токена, например vInfo
- Выбрать Тип токена - Контент, Маркетплейс, Цены и скидки
- Создать токен
API Токен (Расширенный - все опции) для обработки комиссий, начислений и синхронизации продаж FBW, продвижения и акций
Для получения значения API Токен (Расширенный - все опции) в Личном кабинете Wildberries. Настройки пользователя
Для перехода из ЛК поставщика Wildberries, в правом верхнем углу, после клика на пиктограмме пользователя ЛК, в раздел Настройка, на карточку / Доступ к API
- Зайти с логином администратора магазина
- Заполнить поле имя токена, например vInfoStat
- Выбрать опции - Контент, Маркетплейс, Статистика, Аналитика, Продвижение, Вопросы и отзывы, Цены и скидки, Чат с покупателем, Поставки, Возвраты, Документы
- Создать токен
Карта "соответствия статусов" заказов системы учета и Wildberries
В разделе Настройка соответствия статусов соответствие статусов заказов Wildberries для синхронизации в системе учета.
Статусы для обработки заказов FBS
| статус Wildberries / Продавца | системный статус |
|---|---|
| Новый заказ | WBSTATUS0 |
| На сборке / Принял | WBSTATUS1 |
| В доставке / Сортируется | WBSTATUS2 |
| Не подобран (отмена) | WBSTATUS3 |
| Отсортировано | WBSTATUS4 |
| Прибыло на ПВЗ | WBSTATUS5 |
| Клиент принял товар | WBSTATUS6 |
| Клиент не принял товар | WBSTATUS7 |
| Брак - несоответствие товара | WBSTATUS8 |
Для статуса WBSTATUS4 - сборочное задание отсортировано / В доставке назначение и обработка происходит только при условии создания соответствия в Карте соответствия статусов настройки параметров интеграции.
Статусы для обработки заказов FBO (FBW)
| Системный статус | Описание для процесса обработки заказа |
|---|---|
| Обработан | Заказ взят в процесс обработки заказа и доставки |
| Отменен | Заказ отменен в процессе обработки |
| Выполнен | Обработка заказа полностью завершена |
Разделение учета остатков для склада крупногабаритных товаров - КГТ
Если в продаже на маркетплейсах Озон и Wildberries имеются крупногабаритные товары, требуется настроить разделение передачи информации по остаткам в задаче синхронизации остатков.
Варианты настройки:
- Вариант 1. В задаче синхронизации остатков в разделе дополнительного склада указать склад КГТ, а в качестве критерия отбора товара КГТ указать либо автоматическое определение признака КГТ из маркетплейса, либо дополнительное поле в справочнике Номенклатуры учетной системы , где устанавливается пометка о том что это товар КГТ.
- Вариант 2. Создать отдельную от основной задачу синхронизации остатков - дополнительную задачу для передачи остатков КГТ товаров. Для этого варианта потребуется выделить учет КГТ товаров на отдельный виртуальный склад учетной системы и указать этот склад в качестве склада системы учета для дополнительной задачи.
Параметры и опции для настройки
Основные параметры настройки
API Токен (Тип токена - стандартный)
строка текста
Для получения значения API Токен(Контент, Маркетплейс, Цены и скидки) в Личном кабинете Wildberries. Настройки пользователя
Для перехода из ЛК поставщика Wildberries, в правом верхнем углу, после клика на пиктограмме пользователя ЛК, переидти в раздел Настройка, на карточку / Доступ через новый API
- Зайти с логином администратора магазина
- Заполнить поле имя токена, например voInfo
- Выбрать Тип токена - Контент, Маркетплейс, Цены и скидки
- Создать токен
Распределение задач с группировкой по складам
переключатель
Включение функции распределения задач служит для включения в контексте определенной задачи:
- обработки остатков
- обработки заказов
Например:
- передача отдельного остатка по локальным, глобальным и региональным складам.
- формирование заказа в контексте заполнения полей для обработки заказа и склада в контексте определенного региона и офиса, службы и правил доставки. При создании заказ будет создан с учетом подбора по складу, для задачи с настройкой всех полей Документа из шаблона настройки задачи. В зависимости от склада по шаблону настроек из задачи, для документа учетной системы будет выбран Проект, Организация , Контрагент и пр. параметры.
Цена закупки
выбор одного значенияВыбор Типа цены для расчета с учетом Цены закупки товара, расчета прибыли при продаже, с учетом комиссии маркетплейс и накладных расходов - услуги хранения, логистики и доставки.
ID склада
строка текста В поле ID - идентификатор сохраняем ID склада поставщика из раздела ЛК Wildberries Маркетплейс / Мои склады.
При наличия нескольких складов для отгрузки FBS выбор *Склада маркета доступен при настройке задачи интеграции.
Для настройки интеграции по FBO(FBW) и или при невозможности использования значения ID склада продавца, допускается использование произвольного значения идентификатора в рамках списка интеграций.
Группа подключений
выбор нескольких значенийГруппа подключений служит для разделения доступа пользователей по фильтру для интеграций и задач. Является дополнительным параметром настройки. Справочник Групп подключений на вкладке Настройка.
Дополнительный текст для печати этикетки товара
строка текста Дополнительный текст, добавляемый при распечатке этикетки на товар. Например: для дополнительного размещения на этикетке штрихкода товара названия Организации продавца товара.
Наименование из Карточки товара для этикетки
выбор одного значения Использовать наименование из Карточки товара маркетплейс для распечатки, вместо наименования товара Номенклатуры Склада
Наименование магазина для сохранения
строка текстаДополнительное имя, которое заменит номер интеграции на Вкладке приложения.
Скрыть логотип маркетплейс
подтверждениеПоказывать логотип маркетплейс на ярлыке магазина
API Токен (Расширенный - все опции)
строка текста Для получения значения API Токен (расширенный - все опции) в Личном кабинете Wildberries. Настройки пользователя
Для перехода из ЛК поставщика Wildberries, в правом верхнем углу, после клика на пиктограмме пользователя ЛК, в разделе Настройка, на карточку / Доступ к API
- Зайти с логином администратора магазина
- Заполнить поле имя токена, например voInfoStat
- Выбрать опции - Контент, Маркетплейс, Статистика, Аналитика, Продвижение, Вопросы и отзывы, Цены и скидки, Чат с покупателем, Поставки, Возвраты, Документы
- Создать токен
- Скопировать и вставить значение в соответствующее поле настройки интеграции магазина.
- Сохранить настройку.
Предварительное резервирование
переключательФункция для оперативного обновления информации об остатках в маркетплейс.
При создании заказа, используется предварительный расчет остатка с учетом резервирования и моментально отправляется запрос на обновление информации в маркетплейс по отдельному товару.
Сопоставление Карточек товаров и Номенклатуры
Для передачи данных по товарам в задачах интеграции используется сопоставление артикула поставщика в "карточеке товара" маркета и код или артикул в справочнике товара учетной системы Склада.
- Загрузка Листа сопоставления не требуется - при условии соответствия артикула или кода товара учетной системы Склада, Карточки товаров Маркета сопоставляются автоматичекски и при просмотре списка сопоставления в столбце Номенклатура представлены соответствующие наименования из справочника товаров учетной системы Склада.
- Создание или загрузка Листа сопоставления необходима - при отсутствии прямого соответствия кода или артикула товара в справочнике Склад, артикулу SKU код, артикул поставщика в "карточке товара" в Маркете. Строки карточек "желтые" в таблице Листа сопоставления, Наименование в столбце Номенклатура для строки - пустое.
Поле Номенклатуры учетной системы для соответствия "Карточке товара" маркетплейса
выбор одного значенияВыбор поля (артикул или код) товара Номенклатуры учетной системы для сопоставления с артикулом поставщика (кодом поставщика) в "Карточке товара" на маркетплейсе.
Разрешить дублирование сопоставления
переключатель Разрешить сопоставление нескольких Карточек товаров для одного товара Номенклатуры Склада
Автоподбор по штрихкоду
переключатель
Автоматическое сопоставление Карточки товара маркетплейса и товара из Номенклатуры учетной системы по штрихкоду товара.
Поле "Карточки товара" для сопоставления с "товаром" Номенклатуры учетной системы
выбор одного значения Поле в "Карточке товара" в маркетплейса для сопоставления товаров из справочника Номенклатуры учетной системы
Архивация карточек товара
переключатель Отключение архивации карточек позволяет хранить карточки товара отсутствующие в маркете. Для использования ручной загрузки карточек товаров из маркета:
- В листе сопоставления, по правой желтой кнопке переход в режим загрузки карточек,
- Очистить текущий лист сопоставления.
- Загрузить карточки из xls отчета - Номенклатура Wildberries
- Сохранить.
После повторного открытия листа сопоставления сделать сопоставление по новым товарам по существующей инструкции.
Очистить соответствие при изменении ШК
подтверждениеОчистить сопоставление карточки товара и номенклатуры при удалении ШК, т.е. при удалении ШК в справочнике Номенклатуры в Карточке товара сопоставление будет удалено.
Включить обработку комплектов и модификаций
подтверждениеВключить обработку комплектов при формировании документов учетной системы, проводить калькуляцию остатков комплектов для передачи на маркетплейсы на основании данных о товарах и модификациях составляющих комплекты
Адрес для получения YML feed
адрес url
URL адрес для получения и использования YML или XML фида в маркетплейс или других системах. Время хранения и обновления фида зависит от типа фида, используемого тарифного пакета и параметров настройки задачи создания фида. Сохраните данную ссылку в ЛК системы назначения фида, ссылка меняется в случае удаления интеграции или задачи формирования фида.
Учет комиссии и начислений услуг маркетплейс
Управление обработки финансовой статистики для расчета в цене товара комиссий маркетплейса и начислений для услуг маркетплейса при обработке заказа или отправления. В зависимости от настроек в задаче синхронизации заказов, эти значения учитываются в цене товара Заказа покупателя, накладных расходах и цене товара документа Отгрузка, документа Входящий платеж.
Смещение периода обработки заказов
число Количество дней для обработки отчета по начислениям маркетплейс, по -умолчанию это значение 2 недели, от текущей даты обработки отчета. Этот параметр используется в связи с тем что часть начислений на стороне маркетплейс меняется после появления в отчетах. Вероятность изменения данных начислений минимальна после 2-х недель появления в отчете начислений.