Консоль обработки задач и уведомления в Telegram
Для контроля при отправке данных в магазины на вкладке Консоль представлена следющая информация
- Успешно выполненные операции для обработки задач по магазинам - представлен список текущих успешно выполненных операций для обработчика задач. Каждая задача при обработке требует последовательного выполнения набора операций по обработке данный. В списке представлена статистика успешно выполненных операций.
- Подписка на "Telegram уведомления" - для получения сообщений из API маркетплейсов и системы учета при выполнении операций.
- Сообщения из API маркетплейс - просмотр всех текущих запросов к API маркетплейсов и системы учета
- Выбор магазина - для фильтрации информации по магазинам
Просмотр уведомлений из API маркетплейсов
Для просмотра сообщений из API маркетплейсов - откройте окно просмотра "Сообщения из API".
Расшифровка ошибок в API Озон
Общие ошибки:
-
Сircle is open Если выполняется большое количество запросов, система блокирует работу метода. В течение нескольких минут метод начнет работать как обычно.
-
Internal error Внутренняя ошибка сервера.
/v2/products/stocks:
-
SKU STOCK NOT CHANGED Количество товара на складе не изменилось, так как вы передаете тот же остаток.
-
PRODUCT_HAS_NOT_BEEN_TAGGED_YET Товар ещё не пометили тегами «КГТ» или «неКГТ», так как не указаны габариты товара или система для расстановки тегов ещё не обработала его.
-
NON_KGT_ON_KGT_WAREHOUSE Попытка установить или обновить остаток некрупногабаритного товара на КГТ складе.
-
PRICE_IS_NOT_SENT Товар ещё не создан или находится на стадии обновления. company ... has 2 non-rfbs warehouses, should be 1. use /rfbs/item/stock/batch-set У вас несколько складов и вы обновляете остатки методом /v1/product/import/stocks. Обновите остатки методом /v2/products/stocks.
/v2/posting/fbs/ship & /v3/posting/fbs/ship:
-
TRANSITION_IS_NOT_POSSIBLE Вы передали некорректный порядок статусов заказов rFBS.
-
HAS_INCORRECT_TPL_INTEGRATION_TYPE Попытка передать статус на заказ rFBS при доставке интегрированной службой доставки.
-
POSTING_NOT_FOUND Заказа нет в личном кабинете партнёра.
-
POSTING_ALREADY_CANCELLED Заказ уже отменён.
-
POSTING_ALREADY_SHIPPED Заказ уже собран.
-
HAS_INCORRECT_STATUS У заказа некорректный статус.
-
HAS_INCORRECT_PRODUCT_QUANTITY Неправильное количество продуктов или неправильный SKU в запросе.
/v2/posting/fbs/package-label:
- The next postings aren't ready Товар ещё не готов к печати маркировки.
/v2/posting/fbs/act/create:
- Trying set ContainersCount to not HasEntrustedAcceptance company Попытка передать количество грузовых мест без подключения к доверительной приёмке.
/v1/supplier/orders/{orderId}/waybill_acceptance_results:
- Order with goodzon order id ... is docless Попытка получить информацию по поставке, для которой не передан УПД.
/v1/product/import/prices:
-
invalid_category_price Попытка установить слишком высокую или слишком низкую цену на товар.
-
discount_for_average_price_is_too_small Слишком маленькая скидка. Если цена после скидки от 400 до 10 000 рублей включительно, разница между ценами до и после скидки должна быть больше 5%.
-
discount_for_low_price_is_too_small Слишком маленькая скидка. Если цена после скидки ниже 400 рублей включительно, разница между ценами до и после скидки должна быть больше 20 рублей.
-
discount_too_big Слишком большая скидка. Разница между ценами до и после скидки должна быть менее 90%.
-
discount_for_top_price_is_too_small Слишком маленькая скидка. Если цена после скидки выше 10 000 рублей, разница между ценами до и после скидки должна быть больше 500 рублей.
-
price_negative Попытка установить отрицательную цену.
-
NOT_FOUND_ERROR Товара с таким идентификатором нет в личном кабинете.
/v2/product/import:
- SPU_ALREADY_EXISTS Товар с такими характеристиками уже существует.
/v1/product/import/info:
- result: items: 0 Убедитесь, что указана корректная категория товара и проставлен НДС.
/v2/posting/fbs/act/create:
- can't create carriage Перевозка ещё не готова к созданию.
Подключение подписки на уведомления в Telegram
Для контроля при отправке данных в API маркетплейсов подключите подписку на уведомления о сообщениях в API от Telegram бота @VoInfoBot. Подключение подписки доступно на вкладке Консоль "Telegram уведомления".
- Для включения подписки, после открытия окна:
- Вариант 1. Сканируйте qr code для получения и перехода по ссылке
- Вариант 2. Переход по ссылке для открытия web или десктоп приложения
- Для активации подписки, в приложения Telegram, после открытия - нажмите кнопку Старт (Start)
- В случае успешной активации на адрес Телеграмм поступит уведомление о подключении подписки.